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ドメインの登録には、どれ位の時間を要するのでしょうか？ |
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全てのドメインは入金確認後、ドメイン申請させて頂きます。 以下は取得完了に要する時間の目安となります。
gTLDドメイン及び、ccTLDドメインの場合、通常ですと、約1営業日〜3営業日程掛かります。
汎用JPドメインの場合、通常ですと、約1営業日〜7営業日程掛かります。
属性JPドメインの場合、通常ですと、約7営業日程掛かります。
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ドメインに使用できる文字や文字数に制限は、あるのでしょうか？
また、登録する際の資格は、あるのでしょうか？ |
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詳しくは、当社サイトのドメインの文字規則についてに記載されておりますので、そちらを御参照下さい。
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ドメインの登録情報の変更（メールアドレスや住所等）をしたいのですが、どうすればいいのでしょうか？ |
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ドメインの登録情報の変更の際は、当社の連絡メールアドレス変更メールフォームより必ず御連絡下さい。
尚、利用規約にもございますが、お引っ越しなどで連絡先が変更（特に、メールアドレス）になった場合、後々のトラブルを回避する為、必ず御連絡下さい。 |
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希望ドメインを検索チェックして、既にドメインが登録されている場合は、どうすればいいのでしょうか？ |
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方法その1,
他のドメインで再度、検索チェックしてみたり、御希望ドメインに、”-e”や、”e-”を付けたりすることで、割と簡単に、登録が可能となる場合があります。
例） anaheim-e.biz が、登録されていた場合、anaheim-e.com や anaheim-e.net
に変えてみる。
方法その2,
ドメインの所有者に、直接、交渉し譲渡してもらう。
取得したいドメインの種類や文字を変えたくない場合は、直接、所有者に交渉してドメインを譲渡してもらうのも一つの手です。
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ドメイン情報には、どんな情報が登録されるのでしょうか？ |
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gTLDドメインの場合は、英語表記で以下の様な情報が、登録されます。
| Registrant |
登録者の意味で、ドメインの所有者になります。 |
| Administrative Contact |
管理責任者情報になります。 |
| Billing Contact |
経理担当者情報になります。 |
| Technical Contact |
技術連絡担当者情報になります。 |
上記には、それぞれ、下記の情報が登録されます。
○登録者名ないしは、担当者名
○住所
○電話番号
○FAX番号
○E-mail
また、汎用JPドメインの場合は、下記の情報が登録されます。
○登録者名
○郵便番号
○住所
○登録担当者名
○電話番号
○FAX番号
○E-mail
○公開連絡窓口情報
これらの情報は、登録者情報として公開されます。
尚、当社経由で、ドメイン登録を行って頂くと、無料オプションで、個人情報を非公開にすることが可能です。
（個人情報非公開については、当社へ第三者から苦情等があった場合や当社の不利益になると判断した場合、御客様へ通知することなく、個人情報非公開の御利用をお控頂く場合もございますので、御了承下さい。）
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レンタルサーバーの移転と同時に、他社で登録した、ドメインも移転させたいのですが、どうすればいいのでしょうか？ |
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詳細については、ドメイン移管についてを御覧下さい。
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DNS情報とは、何ですか？ |
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DNSとは、インターネット上で、ドメインを運用する為に必要なサーバーを意味します。インターネット上にあるコンピューターには、全てIPアドレス（例：123.456,789.10）が割り当てられており、DNSにより、IPアドレスとドメインを結び付ける役割を果たしていますので、御客様が取得されたドメインによるホームページの公開やメールの送受信を行うには、DNS設定が必要不可欠となります。
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プロバケーション（DNSの浸透期間）とは、何ですか？ |
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DNS情報を変更後、その情報が世界中のDNSサーバーに行き渡るのに、1日〜2週間程度掛かります。
この間は、各DNSサーバーによって、ドメイン情報の更新のタイミングが異なることにより、新サーバーを指すDNSサーバーと旧サーバーを指すDNSサーバーが混在します。
これを、プロパゲーションと言います。
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ドメインの更新手続きは、どうすればいいのでしょうか？ |
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御客様へお渡ししておりますVDドメイン管理画面より、御客様にて更新手続きを行って下さい。
当社経由で更新される場合には、当社にて入金確認が取れたドメインのみ更新手続きを行ないます。
当社経由で更新される場合には、事務手数料が掛かります。
当社指定の更新日までに、御客様からの入金がない場合、如何なる理由でも、ご利用規約に基づき自動でドメイン廃止申請させて頂きます。
当社の業務の範疇は、取得代行のみとなり、管理代行は行っておりませんので、ご注意下さい。
また、 期限切れ未払い等で、ドメインの権利を失った場合も、当社では対応しかねますので、予め御了承下さい。
尚、ドメインの管理は、ICANN 及び、レジストラのドメイン運営ポリシーに基づき、原則、御客様の自己管理にてお願しておりますので、当社は如何なる責任及び、保証等も負いかねますので、予め御了承下さい。
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例えば、ドメインの更新の連絡に気づかなかったり、更新手続きで何か問題が生じ、ドメインが廃止された場合や破綻した場合等に、ドメインを復活させるには、どうすればよろしいのでしょうか？ |
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この場合、以下の2つの方法がございます。
ドメインの廃止を回避するには、事前にある程度の年数をまとめて更新手続きを行っておく事で、そういったリスクはある程度回避できると思います。
尚、ドメインの管理は、ICANN 及び、レジストラのドメイン運営ポリシーに基づき、原則、御客様の自己管理にてお願しておりますので、当社は如何なる責任及び、保証等も負いかねますので、予め御了承下さい。
※申請してドメインを復活させる方法）
原則、一度、廃止されたドメインを再度、御利用になる場合には、ドメインの復活手続き（※手数料：84,000円）が必要になり、尚且つ、1〜3ヶ月程のお時間を要します。
但し、この様な場合、再登録までのタイムラグの間に第三者に登録されてしまうなどの可能性もあり、廃止されたドメインが絶対に復活出来るとは限りませんので、予め御了承下さい。
尚、ドメインが、廃止されているかどうかは、以下のStatusにて確認が可能です。
Whois検索した際、表示されるStatusは、現在のドメインの状態を表します。
例）
【Status：ACTIVE】⇒ドメインが有効な状態です。
【Status：REGISTRAR-HOLD】⇒有効期限切れを意味します。（ドメインの有効期限から約30日後）
【Status：REDEMPTION-PERIOD】⇒削除されることを意味します。（REGISTRAR-HOLDから約30日後）
Statusが、REDEMPTION-HOLDの場合、ドメイン移管は認められず、尚且つ、この状態でドメイン更新手続きを行なう際には、別途、追加手数料が必要となりますので、予め御了承下さい。
また、この状態での更新手続きの可否の保証等は、一切、負いません。
Statusが、REDEMPTION-PERIODの場合、基本的にはドメインの復活手続き申請（有料）を行って頂ければ、復活は可能かと思いますが、多少、お時間を要する点と、その時のドメインの状態によっては復活出来ない場合がございますので、予め御了承下さい。
※ドメインドロップキャッチ（事前予約自動取得）してドメインを復活させる方法）
再登録までのタイムグの間に、第三者に取得されてしまうリスクもございますが、一度、完全に削除申請をした後、御希望ドメインが、新規ドメインとして、改めて市場に開放される1〜3ヶ月後に、新規取得して取り直すことは物理的には可能です。
但し、失効されたドメイン名ばかりをドロップキャッチして取り扱う専門業者もございますので、結局、御希望ドメインの取得は早い者勝ちとなり、かなりの労力を要しますので、予め御了承下さい。
尚、当社ではドロップキャッチの保証及び、サポート等は、一切、行っておりません。
有効期限切れや削除されたドメイン名ばかりを専門で扱っているサイト）
Deleted Domains.com：http://www.deleteddomains.com/
Pool.com：http://www.pool.com/
例えば、ドメインが失効した場合でも、御客様ご自身でドメインのリストアやドロップキャッチバックオーダーにて、再登録できる可能性もございますので、参考にして下さい。尚、業者によっては、1)
Whois情報に載っている名前が確認できるパスポートなどの証明書 2) ドメインに対して支払っていた証拠となる領収書のコピーが必要トなる場合もございます。
（ドメインの再登録等については、大変、恐縮ですが、当社は一切、サポート、保証、責任等は負いかねますので、御了承下さい。）
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